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用 Agent 把客服成本降一半,独立站转化率提 20%

专为跨境电商团队设计:一套客服 Agent 交付包解决多语言工单积压,一套 Shopify Agent-ready 改造包让独立站具备 AI 推荐与导购能力,帮你在 3 天内向客户演示可跑通的完整方案。

识别痛点

这些问题你是否也有?

如果以下描述符合你的处境,这套方案正是为你准备的。

旺季客服工单量翻倍,人工回复平均等待超 12 小时,差评率随之上升

英、西、法、日等多语言支持成本极高,小团队根本覆盖不了

Shopify 独立站缺少智能推荐与问答能力,访客离开前没有任何留存钩子

客户要求「做一个 AI 客服」但没有现成可演示的 Demo,报价无从开口

技术团队搭建周期长,等上线时客户已流失到竞争对手

交付结果

用这套方案,你能得到什么

以下是这套方案能够切实交付的结果,而非模糊的愿景。

3 天内产出可演示的多语言客服 Agent,支持英、中、日、西等主流语言

Shopify 店铺集成 AI 商品推荐、FAQ 问答与购物引导组件

完整的需求访谈表、报价单与验收单,让你有据可依地向客户收费

客服 Agent 上线后工单自动处理率 ≥ 60%,人工介入大幅减少

含商用授权,可向多个客户复用同一套交付资产

落地路径

从购买到交付的完整步骤

清晰的落地路径让你知道下一步该做什么,而不是面对一堆文件无从下手。

01

获取交付包

购买「跨境客服 Agent 交付包」与「Shopify Agent-ready 交付包」,获得私有仓库访问权限。

02

对接客户数据

替换客户的商品数据库、FAQ 文档与 Shopify Store API Token,30 分钟完成接入。

03

本地跑通演示

使用内置测试集在本地跑通多语言对话流,确保意图识别与工具调用无误。

04

交付与验收

用内置报价单报价,部署到客户服务器或云平台,出示验收单完成签收。

常见问题

购买前最常被问到的问题

这两个交付包必须同时购买吗?

不必须。客服 Agent 包与 Shopify Agent-ready 包各自独立可用,根据客户需求单独购买即可。同时购买可实现从导购到售后的完整闭环。

交付包支持哪些语言?

客服 Agent 包内置英、中、日、西、法五语言 Prompt 模板,可在 Prompt 配置文件中扩展更多语言,无需改动核心代码。

我能用这套资产服务多少个客户?

商用交付版授权允许交付给无限数量的终端客户,标准版允许交付给 3 个。购买前请确认所选档位的授权范围。

准备好了?

获取交付包,3 天内做出可演示的 Agent。如有任何疑问,欢迎联系我们。